电商运营模式

互联网是一道催化剂,催出O2O,带来又一个风口。汽车电商,便是风口里的特有风景。它让汽车销售渠道高效,成本降低,最终让利于消费者。

在2013年(汽车电商元年)之前,4S店是绝多数消费者购车首选场地,占据着新车销售渠道主流地位。随着互联网车市的逐步发展,4S店经营弊病日渐显露,猛涨的租金、豪华的装修费、日常维护费和人力成本等,其整体利润被日益压缩,导致大量4S店被迫关门。据全国工商联汽车经销商商会公布的数据显示,2015年上半年约有90%的经销商处于亏损中,未来全国倒闭的汽车4S店将达到6000家。

而今,电商是新车销售渠道的一种趋势。汽车媒体、传统电商平台,甚至汽车经销商、汽车厂商都在着力打造汽车电商。纵观其运营模式,可分为以下三种类型:

1、以追求UV和PV流量值为主的媒体类型平台

这类平台的主要竞争力,体现在推广渠道上,更加接近消费者,如汽车之家、新浪汽车等。其表现特征分为公园模式和卖场模式。公园模式是指平台上的用户庞杂,如同逛公园一样,各色人群都有,需求也迥然不同,属于典型的纯粹流量模式;卖场模式是指平台是一个在线商城,以售卖汽车核心,来的人群也多为精准的购车用户,属于垂直类的流量模式。

2、以集客、撮合为目标的导购平台

这是一个发挥交易中介效应塌闹的平台,包括低价承诺的导购形式,或是以车展为形式,进行线下品牌推广的团购活动。如团车、小马、惠买车等。

3、以追求GMV(商品交易总额)为主的电商平台

此平台可以直接产生交易行为,其表现特征分为O2O合作模式和O2O自营模式。线上形成交易信息,线下委托商家交付,以及最终的交易完成,称为O2O合作模式,如易车、车商城等;线上线下一体化,则叫做O2O自营模式,如一猫汽车。

面对多点开花的汽车电商格局,电商企业该如何突围?周_认为需要具备两个因素:一是能激发消费者主动接受,换句话说就是一定要给予消费者利好;二是能很好地分配参与方的利益,处理好资源整合问题。

作为主打“导流自营”的一猫汽车,在互联网汽车销售的阵营里,另辟蹊径,突破常规玩法,即打造资讯、导购、商城一体化的业务形态。

三大场景真正实现让利消费者

一猫于2014年11月正式上线,专注于汽车媒体资讯业务,一年后,新车商城、新车导购陆续推出,形成一猫资讯、导购、商城一体化电商平台。值得一提的是,一猫创始人兼CEO王辉宇,此前从事物消多年4S店等汽车相关工作,具有丰富的汽车流通领域的从业经验,带领一猫团队成功转型电商,并发觉到用户买车需要经历三个场景:信息搜集与咨询、试车体验、成单提车。

首先一猫从资讯平台切入,完成汽车信息与资讯对用户的传输,产生购车意向者,再进入一猫商城进行询价、体验,最终完成成单提车。一猫将效率集成化,以此和4S店形成差异化竞争。不过,这可能会是一个较漫长的过程。那么怎样优化用户购车体验,强化与用户互动,最终促进成交呢?

基于这一问题,一猫推出了导购产品“960买车帮”,以达成对用户的培育和转化的场景。至此,资讯、导购、商城三大场景填补完成,一猫整个面向C端的产品架构全部成型。

周_从王辉宇的采访中了解到,三大场景是一猫的战略布局。先以资讯板块为基础,梳理用户的购车需求。时机成熟,上线大型综合性汽车商城,通过导购服务,连接自营城市店,打造线上订车,线下提车的O2O闭环。目前一猫首批已有8家城市店正式营业,未来将布局全国1000家店。

王辉宇还表示,把这三大场景串在一起,使它们形成纵向一体的关系。其核心是为了降低交易成本,因为这种关系的存在,购买流量的费用减少,支付导购环节的佣金减少,最终节省下来的成本,转化为终端价格的最大优惠,完成对用户的真正让利。

供应商资源整合,化解利益冲突

生产厂罩衫知商和经销商是一猫的主要供应商,怎样处理其间的关系,才能规避利益冲突?如何整合这些资源,达到共赢效应?周_根据王辉宇的陈述,总结为以下三个层面:

一方面,一猫是补充生产厂商销售渠道的新锐军。生产厂商发给一猫的车型,是4S店没有的,这样区别开,形成销售的增量。对于4S店或经销商,承担着销售指标的重压,一猫的出现,恰好可以通过批发的渠道他们舒缓库存量。

另一方面,一猫前期做的分众广告,带来了很多流量,在用户认知中形成了一定的品牌力。因此经销商或4S店,抛开了长期处于散小乱的二级网点,拥抱高大上的一猫。

最后,三大场景构成了一猫独特的产品生态链,这对于供应商而言,具有积极的导向作用。一猫通过媒体属性的资讯平台,引导具有潜在购车需求的用户,参与一猫线下组织的导购活动,如之前的江门车展、武汉车展,聚集不同汽车品牌,并提供专业汽车顾问,指导用户,完善用户购车体验。

参展的汽车品牌,多由生产厂商或经销商提供。对于生产厂商来说,车展便是一个大型的借势营销活动;对于经销商而言,就算现场无法直接交易成单,但可以用很低的成本,获取一批潜在用户,摆脱了传统的佣金模式。

面对互联网汽车销售这个风口,一猫虽然在百家争鸣中打造了一套新模式,但对于下一步具体的运营与把控程度,还有待时间的检验。毕竟,想要达到一个令人向往的成熟型企业,需要打通电商闭环带来的海量数据,并具备完成数据的工业化处理能力。

现在电商那么多,该怎么做引流会吸引眼球?

电商经过这些年的发展已经是相对比备携较成熟了,但是不变的是吸引流量作为电商发展壮大的毕经之路这点依然是没有变化的,无论多大的电商,如果想生存,想做大做强,都必须要学会引流,谁用得好,谁就占领了市场。

一、无论是哪种引流的方法,目的自然都是需要将潜在的客户吸引到店铺里,这就有个最先要做的事情,就是要将自己的店铺做好,从装修到产品展示都要进行优化,让进来的人被吸引住,否则即使引流来了客户,体验不好造成的损失还不如不引流。

二、从电商平台进行引流是最基础的引流方法,包括优化关键词,设置主打款、促销特价、控制上下架的时间,提升商品的自然排名,平台内投放一些广告等等方法,都是非常有效的。

四、近些年来比较火的社群也是引流推广的好方法,通过这些社交功能,引导大家讨论分享,有需求或者感兴趣的人就会去关注商品,关注店铺,从而达到引流的目的。

五、拼团秒杀等优惠活动也是一种快速引流,激发潜在客户消费积极性的方法,通常可以在非常短的时间内积累出数量巨大的精准客户,非常利于之后的二次营销。

六、在合适的地点和时机,线下的地推也是电商引流的好方法,通过类似宣传扫码镇滚配等营销策略,吸引人们关注,如果电商要是有线下体验店就更可以利用地推来迅速引流。

如果非要说怎样吸引眼球达到爆点,这就需要你的文案策划团队敏锐的捕捉热点新闻的能力和时机,运用好了,就会达到目的。

跨境电商要怎么玩?

跨境电商平台很多,跨境电商怎么做?首先要瞎饥选对产品,选到好的产品事半功倍,好的产品是自带流量的,什么手晌是好的产品?客户需求量大,利润相对较高,竞品相对较少,重量较轻附加值高的商品。好的产品曝光量和转化率都比较高,这些的产品可以给我们带来利润。差异化产品,现在的店铺同质化太严重,可以考虑做些差异化产品,对于普货,也尽量毕神锋做到优于同行,比如说包装设计,说明书配备,给客户更好的购物体验。有了好的选品,选择适合自己的跨境电商平台,现在跨境电商平台很多,选择适合自己现阶段的跨境电商平台很重要。主流的跨境电商平台有速卖通,亚马逊,wish,虾皮,ebay等,每个平台都有自己的特点和运营规则。平台很重要,就像一个舞蹈演员有了舞台,才能展示自己漂亮的舞姿。做好跨境电商还要考虑自身因素,任何一个行业一个平台都有做得好的,也有做的差的,能不能有好的成绩跟自己的资源和努力有很大关系。跨境电商不易,且行且珍惜。

人们很难接受与已学知识和经验相左的信息或观念,因为一个人所学的知识和观念都是经过反复筛选的。一束青草关于现在电商有什么玩法介绍就到这里,希望能帮你解决当下的烦恼。