怎么才能做电商运营?需要什么条件呢

怎么才能做电商运营?需要什么条件呢

优质回答运营每天都该干些什么?

首先,在想这个问题之前,

我们不妨先来变换一下身份,

如果你不是运营,

这家店铺是你自己的,你每天会做些什么?

如果是自己开店卖东西

我们首先应该想到的是不是货品问题?

你是卖货的,你每天要去市场拿货,所以,作为老板的你,是不是应该要去知道你那些产品有货,那些产品快没货了,哪些是需要补货的,而哪些是卖得不好,是不需要补货的?

所以

上午:

一、判断数据是否达标

运营每天早上起来第一件事,是看数据。按照之前计划,把每月的销售量或者销售额落实到每日,这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后,就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因。

二、店铺分析

对于店铺神神分析,目前主要是看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子,需要分析什么呢?

首先是总销售额是衡量标准之一,接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心:流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化,转化率在一定时间内也是比较均衡的,那最重要的是什么呢?分析访客数,访客流量来源在哪里?达标的话,是哪块流量增多了?投入的成本是多少?没达标是因为哪块流量减少了?为什么减少?这些都要做到心中有数。

三、关注同行

“关注同行”,这个词说得太广泛了,什么叫关注同行?我们说细分游凳亏一点。

首先,关注几家同行?

我不建议关注太多,不然你会很乱,

小雨建议关注3-5家同行就可以了,尽量是风格相近的同行。

我个人是这样分配的:

关注两家卖得比我们好的,比如行业排名靠前的大店;再关注两家卖得和我们的。

我建议的是,把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置:

这样一来你时刻就能进入同行店铺。

那么关注哪些数据?

在回答这个问题之前,我先说一个很多运营都会犯的一个错误。

对时间节点把控不到位!

同样一款衣服,你如果上早了,测出来的数据可能非常差!

一个款本身点击率可能有4%,但上的时间节点没对,测出来点击率只有2%,收藏加购也非常差。

而且,更重要的是,新品期也浪费掉了!

如果你作为一个小白运营,不知道时间节点如何把控,

我教你一种非常简单的方法:

你先点到你刚才关注的4家同行,看看他们最近上的是不是春装。

如果同行之前上过一批春装,但都没怎么动,这个时候你可以等等再看情况;

如果他们已经上过一批春装了,并且春装卖得还不错,这个时候你就可春装了。

四、付费推广分析

前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析,接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车,可以挑选热销单品,分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低,该如何换图?分析词语的去留,怎么加新词,追加哪些词的价格,降低哪些词的价格,删除哪些词,观察哪些词等,运营一定要心里有谱,心中有数。

五、活动

六、同款、差评

我建议,运营每天打开自己流量前5的款,检查一下链接

首先,要检查的粗纯第一个地方,就是同款

全标题复制,在淘宝首页搜一下

点同款

然后看到各种价格的,这些同行一定是会分你的流的,

他们卖出去的订单,就是你损失掉的订单

所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行了。

第2个要检查的地方,是主推款的中差评

每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,

总之,解决问题越快越好。

问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?

其他款不用管,你没那么多时间的,重点放主推款就行了,其它款即便有差评也可以不用去管。

问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?

这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样

店铺页面检查

我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题

我们一般是通过数据来看页面有没有问题

页面问题主要关注哪些数据?

主要有三点

1.主打款客单价与全店客单价

2.跳失率

3.访问深度

其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。

我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?

1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了。

我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销。

2.跳失率和访问深度一起讲

跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了。

访问深度:至少要在2.5。

上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面。

看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱。

这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,

尽量做到如下数据:

跳失率小于60%

访问深度大于3.5

如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了。

这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0。

下午:

一、规划、分解

上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调。

到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题。

二、交流

如果是周例会,就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。

三、推广(流量运营)

推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚。

切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大。

四、美工(转化运营)

美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性。

五、客户(转化运营、会员运营)

客服身兼二职,第一是转化。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法。

客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具。

六、内容运营

寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了

电商运营怎么开展?

优质回答电商运营,其实跟经营是一个意思,就是将一件事情从头到尾做好。我就个人的意见做好电商运营管理工作。作为一名好的电商运营,首先企业就是给你框架和方向的人,细节的把握也是必须,毕竟框架也是由细节构成的。

引流、热销、利润和形象四个角度,分别承载了“流量加持”、“更具信 任感,更容易转化下单”、“更高的利润”和“品牌.

要吸引住用户的眼球,光靠产品线的设计是远远不够,你还需要通过进行相关页面美化设 计才可以。 店铺的美化设计.

在推广产品的时候,我们可以利用网上的一些落地页制作工具来进行对广告页的设计,例如最近比较火爆的秀赞就可以很好的完成活动营销的相关操作。

在每个阶段之后,我们都要对已卖出的产品和冷清无人购买的产品进行分析,分析它们的热销原因以及无人问却的原因,最后再总结出解决办法,这样才能使店铺的生意越来越好。

电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责:

1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。

运营的工作内容包含这几块:

一、内容产出 内容大致分为四种:

1、营销方案方拍拦雹向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。

2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。

3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。

4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求。

二、资源把控

活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。

三、数据分析

数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。

从完全不会,衡仿到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助 科技 学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。

四、沟通

做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。

作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。

五、杂事

说运营琐碎,就是因为安排好几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。

电商的核心是要有排名有流量,最基础的店铺装修、产品上架、信息发布、活动报名都是要有的。另外像淘宝做直通车就非常重要,想靠自然搜索把排名做到前面,在淘宝竞争力这么大的平台上很难做到,而直通车因为竞争商家多投入的费用也会很大;像阿里巴巴B2B平台,主要做批发,互联网意识没那么强,竞争压力相对小,网销宝花费就没那么大。

总结起来电商运营可以分为付费和自然,付费就是直通车、网销宝这种,只是不同平台规则会有不同;自然则是做装修、做主图、做标题排名、做详情,需要一点点积累,慢慢出成绩。此外,除了站内,站外也是运营推广的宝地,软文、论坛、贴吧、问答增加曝光,吸引潜客;

你是来嫖运营方案的吧

我们说运营,就是说做高一个链接的权重,让他有更多的流量

那单品权重都有哪些东西,我一次性给你说透

1:坑产和付款人袭帆数,这个是排第一的

坑产就是你这个产品一个月卖了多少钱,付款人数不用说了吧,这2点基本上决定了你搜索的排名。

所有的黑搜也是按这个原理来玩。

2:收藏加购

你可以理解为人气值,这1-2年这个对权重排名的影响也加了进来,其实这个很多人都知道啦,要不然怎么会做搜索单的时候去安排点收藏加购,不就是这个意思。

3:评价、买家秀、问大家、好物点评团、视觉等

这些是几乎决定你转化率的东西,也就是大家说的内功优化,就是优化这些东西,你一个产品没人评论,没人自卖自夸,没人自嗨搞气氛,人家肯定觉得你不靠谱啊,你随便点开一家靠前的天猫店铺,看看人家的评价,清一色的搞假,那你也去搞啊。不要天天叫为什么人家有生意你没有,不都是这些细节综合决定的。

4:单品的动态品评分

基本一个产品动态评分太低,搜索会掉这是百分百的,运气不好的话,还会抽检你,等下钱没赚几毛钱,搞得一堆烦心事。

其实这个很好解决,垃圾产品我们就不卖,碰到有退货退款的,尽量不要选什么质量问题这些去退,其他随便你怎么弄都行,你说话客气点,客户都愿意配合,遇到问题积极给人解决。

5:就是类目了,错放类目,那就完犊子了。

6:新品标有加权器,能去搞得都去搞。

7:主图视频去搞一个,可以被有好货抓取,有了展现就是加权,白底图也去搞,有机会被首页抓取。

8:就是微详情这个玩意,目前流量还可以,但是转化差一点,有总比没有好,而且这玩意以后都是趋势,不要大家都变成基本功了,你才扭扭捏捏的去设置。

基本上8点就是一个单品的权重

如果这8点你都做好了,发现还是养不活自己,那只有3个办法

第一:产品不行,重新选品。

第二:直接去电子厂打工,手脚灵活点,顿顿饱是有的。

第三是什么我就不说了,你们自己猜

10年电商人路过~~~~~~

淘系骨灰级卖家

随性回复 不拘格式

现在我做的模式是,一人一店,不囤货不推广,就搞冷门高利润产品,一单赚他个100-200,一天就出他个10单就够了,多搞几个这类产品就够了。

选品胜过一切,不接收任何反驳。

欢迎交流探讨

祝你发

你这样问,还是比较笼统的。

从平台角度来分,有淘宝,京东,拼多多,这种大型电商平台,也有可能是你所在的公司的自营第三方平台。

从专业角度类型来分,有综合平台,垂直平台。

从产品细分领域来说,又会分比如美妆电商,生鲜电商,等等

而要回答你电商运营怎么做,那么首先你要确定你准备要运营的是哪个类型的电商,这种是没有统一标准答案的。可以说,在确定了哪种模式后,还要根据你所处的公司所具备的资源,以及面向的目标用户群体,才能根据实际情况来逐步得出你的整个运营方案。

1怎么做电商运营

弄清楚运营的定位

在做电商运营之前,一定要了解清楚电商运营地定位在哪里,如何做好运营地工作,运营工作需要具备哪些能力等等。

注重建立用户关系

对于一个电商平台来说,运营就是要将用户与产品的关系联系起来,让用户听到这个店铺就知道卖什么东西,自然也能够带动销量。

了解大型电商平台运营手段

对于一些大型的电商平台,其实他们都是具备一些运营的手段,只有通过对于他们运营手段和策略地分析,才能够帮助自身店铺运营带来流量。

了解推广渠道的方式

现在互联网有很多推广的渠道,免费收费的渠道给有不同的推广方式,对于他们熟悉地掌握,将能够帮助你更好地做好店铺的推广。

注重用户拉新的手段

对于一个电商运营者,对于用户拉新留存的手段也必须要掌握,最好可以通过同行的对比学习,找到自己运营方式地差距和不足,这样也就能够很快地做好相关工作。

2电商运营怎么做能做好

电商运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现。

做好电商运营,还得掌握PS技术,对于网店设计以及产品的设计都要会灵活掌握PS技术。比如要知道怎么去水印。

电商运营离不开数据,数据不仅可以为运营提供衡量标准,还可以为电商运营提供决策支持。数据化思维就是建立自己的数据运营体系,知道不同数据之间的关系,学会用数据进行分析。

另外,在数据分析的过程中,可能会有一些意想不到的收获,数据之间有很多有趣的关联。我们可以通过这些数据对我们的电商运营工作、我们产品的用户有更清晰地认识。

首先,你要确定要选择哪个方向,目前电商主要分三大方向,传统电商、跨境电商、新媒体,当选定方向后,就要选择平台了,这里建议入门期先选定一个平台,一段时间后再去另一个平台,这时候你会发现,到第二第三个平台的时候,上手会容易很多,这也是电商的特点,无论是什么平台,什么方向,你都会找到他们极其相似的地方。

有一点要记住,运营其实就是六个字“产品—流量—转化”,也就是说你要做的所有事情都是围绕着他们进行的,所以在你开始学的时候,要保持好这个思路。

那么接下来要说学什么了。

1、 首先要熟悉整个电商平台的环境和规则,进而学习各种基础的运营操作。小到一个标题怎么优化,关键词怎么选都是门道。

2、 学会看各种数据以及数据分析,不会数据分析的电商运营相当于徒手上战场. 只能当炮灰。

3、 学会推广,你需要熟悉各种推广渠道。

4、 洞察市场,洞察用户,具有敏感度。

这里要再强调,一定要学会看数据!不会看数据的运营就是死路一条。

知道自己该学什么,就该付诸行动,这里建议最好在选定方向,选定平台后,找到在该平台上做得比较好的公司,可以先从运营助理做起。为什么要强调比较好的,而不是只要是这个平台的就可以呢?很简单的道理,一家在某平台上做得比较好的公司,无论是店铺的成熟度、供应链、团队、营销推广以及资金都会比较稳定,这些因素就代表着你能在里面学到更多并且更实际的东西。

最后,就是自己,不要害怕失败,心态一定要放正,电商运营没有捷径,所有的运营都是边做边学,边学边做出来的,学会顶住压力,学会沉淀

电商是个大概念,首先分为国内电商和跨境电商。如果做得是国内电商,主要针对的就是淘宝、京东、天猫、拼多多。如果是跨境电商主要做得平台就是亚马逊、敦煌、速卖通等。

根据货源又分为,自由货源和代理货源,以及无货源。

搞清楚了问题,才能给出你比较切合实际的运营方案。

1、用户定位:打算做哪类人群的生意,你对这类人群的心里需求是否了解;

2、产品定位:打算做什么产品,产品了解有多少,优劣势、同行有哪些等;

3、价格定位:打算做什么层次的价格定位,运营初期打算怎样扩大销量,做什么活动。

4、平台定位:确定好是零售,还是批发,是做国内,还是跨境;

5、运营策略:先做流量,还是先做品牌。

当你把这些都搞懂了,你的运营方案也就出来了。

希望对你有所帮助。

店铺日常运营基本内容

店铺运营是电商运营最基本的操作工作,店铺运营我们要会下面这些知识;开店流程--发布宝贝--商品上下架--橱窗推荐--类目优化--商品标题--品类规划--运营规划;

上面这些都是任何一个新手需要掌握的最基本知识,其中的每一个模块都是一个可以细化出来的知识内容,这些日常运营工作中的每一个内容都会是对销量产生很大影响的方面。

日常推广

作为一个运营人是必须要知道店铺推广的核心知识的,其中最主要的有“搜索排名,直通车,钻展,淘宝客”的设置;其次在内容营销方面要学会“微淘,淘宝直播,淘宝达人,淘宝群,短视频,内容策划”等相对更深一个层次的知识;

最后我们还需要会各种淘宝活动的营销操作,比如“店铺红包,优惠券,限时优惠,搭配套餐,天天特价,淘金币,淘抢购,聚划算,大促活动,清仓,试用”等具体的操作,上面这些操作对于一个普通级的运营人员需要掌握的是什么产品用什么活动,什么季节做什么促销,每一种活动背后的盈利数据支撑情况,以及随时掌握各种活动报名参与的时间节点等。

晋级深层次运营

数据运营

在掌握了上面的电商基本运营手段之后,那就需要对运营水平进行升级,数据运营是电商运营的核心之一,其涉及到的知识点主要有如下这些;生意参谋,店铺核心数据,阿里指数,行业数据,案例分析(主要是某个案例的核心数据);

最后如果要成为电商运营总监及级别的的话,还需要在上

什么都不懂的话,个人还是建议从运营助理学起。运营助理这个岗位,很容易锻炼能力,工资也提的快。

1.优先成熟电商公司的运营助理,或者是推广。有店长带你。

 

2.如果能力强一点,可以做大电商公司新店运营,老人会带你。

 

3.千万不要做新公司电商运营,因为你很难判断这个公司产品有没有竞争力。

 

4.提前了解面试公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司的基本概况等等,包括他的一些小要求(包括地域限制、年龄等),避免不必要的麻烦。

 

5.初期不要太在乎工资,有理论知识再练半年身价翻倍。

电商运营怎么做如何从零开始

优质回答电商运营从零开始做要学会熟悉电商平台的环境和规则、熟悉产品、熟悉各种运营操作、熟悉手郑碰各种推广渠道、熟悉各种运营工具等等。

1、熟悉电商平台的环境和规则

平台规则是随时有可能变化的,运营要时刻顺应平台规则的改变而变,及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。

2、熟悉产品

如果你对自己运营的产品都不熟悉,毕谈又谈何运营呢。你若对产品不熟悉,那你从开始努力的方向就是错的,这样的话,再牛的运营人员也不可能把产品做到令人满意。

3、熟悉各种运营操作

可以去培训班报班学习或者其他网站上找一些实操视频,自己尝试着操作。不会操作是硬伤,丛尘毕竟你在工作中的学习时间有限,只能额外补习。光看不操作是不行的,光操作不思考也是不行的,必须灵活应对各种变故。

4、熟悉各种推广渠道

流量是维系店铺发展的血液,运营必须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量,让店铺不断发展。

5、熟悉各种运营工具

比如,做淘宝,生意参谋怎么看,直通车怎么设置、建立计划。

从上文内容中,大家可以学到很多关于头条小店电商运营怎么开的信息。了解完这些知识和信息,一束青草希望你能更进一步了解它。