生鲜电商会是下一个风口吗？
优质回答生鲜电商平台分类
生鲜电商平台基于资源念孙与运营模式可分为综合型电商平台、垂直型电商平台、物流企业和线下超市及农场。
随着我国生鲜电商种类的不断丰富，现有竞争梯队逐步完善。从我国生鲜电商行业现有竞争梯队布局来看，第一梯队企业包括盒马鲜生尘高悔、京东生鲜、叮咚买菜等，发展时间较长，布局较为完善。第二梯队派正企业主要包括各类商超电商平台，如永辉超市、大润发、沃尔玛等。具体竞争梯队建设情况如下：
综合类电商为最受青睐平台类型
在各种生鲜品类里，水果最受生鲜电商用户的青睐，70%的用户优先考虑在生鲜电商平台购买水果，次之的分别是奶制品、海鲜水产和蔬菜产品。购买意愿最低的则是熟食。
从调查可以看出，生鲜电商用户的需求集中在水果、奶制品和海鲜产品中，尤其是水果。而从生鲜电商的运营来看，天猫、京东等一部分电商确实都将水果（尤其是进口水果）作为第一项分类置于生鲜频道的第一屏，或将部分进口水果和海鲜作为推荐商品置于第一屏。除此之外，水果也是那些做单品类生鲜电商创业者的首选，比如天天果园、许鲜等。
注：此项调查为多选，因此各选项之和大于100%。
42.5%的用户偏好使用综合类生鲜电商平台贩买生鲜品，如天猫生鲜，京东生鲜，亚马逊生鲜馆等。用户习惯、品类丰富度是用户选择综合类平台的主要因素。另外，平台信誉保证和支付系统也有助于赢取用户信任以及提高网购过程中的便利性，属于积极影响因素。
生鲜电商平台APP为主要购买渠道
从我国各大电商平台去重用户规模分布来看，用户仍偏向于使用平台APP进行下单购买。其中叮咚买菜、美团买菜通过APP下单购买的人数占比分别达到79.6%及75.8%。
生鲜都包括哪些?
优质回答生鲜品包括都包括什么？
生鲜是指未经烹调、制作等深加工过程，只做必要保鲜和简单整理上架而出售的初级产品，以及面包、熟食等现场加工品类的商品的统称。
目前生鲜商品主要有水果、蔬菜、肉品、水产、干货及日配、熟食和糕点。
水果
水果是指可食用的多汁液且有甜味的植物果实的统称。可分为:软果(如提子、草莓、葡萄、猕猴桃、圣女果、火龙果等等)、硬果(如苹果、梨等等)、核果(如李子、桃子、梅子、杏子、枣、枇杷、人参果、无花果、山楂等等)、瓜果(如西贰、哈密瓜、蜜瓜、脆瓜、香瓜等等)、柑橘(如柑、桔、橙、柚、柠檬等等)、热带水果(如芒果、榴莲、山竹、椰子、香蕉、荔枝、龙眼、红毛丹、石榴、杨桃、菠萝、柿子、杨梅、柑蔗等水果)。
蔬菜
蔬菜是指可以烹饪成为食品的，除了粮食以外的其他植物的统称。可分为叶菜(如青菜、菠菜、雪菜、鸡毛菜、空心菜、油麦菜等等)、茎菜(如芹菜、韭菜等等)、花菜(如白花菜、西兰花、菊花菜等等)、根茎(如土豆、芋艿、番薯、大头菜、萝卜、莲藕、山药、荸荠、茭白等等)、豆荚(如扁豆、蚕豆、带豆、荷兰豆、毛豆、罗汉豆、梅豆、豌豆、豆板、绿豆芽、黄豆芽等等)、茄果(如茄子、西红柿、灯椒、尖椒、青椒等等)、甘蓝(如包心菜、卷心菜、猪心菜、牛心菜、紫心菜等等)、葱蒜(如大葱、小葱、洋葱、大蒜、蒜头、生姜等等)、瓜菜(南瓜、北瓜、冬瓜、佛手瓜、青瓜、黄瓜、丝瓜、苦瓜、菜瓜等等)、食用菌(如黑木耳、蘑菇、金珍菇、绣针菇、海鲜菇、茶树菇等等)可食蔬菜。
肉品
肉品是指陆上肉食动物及其可食部分的附属品制成的食品的统称。可分为猪肉(如精肉、条肉、龙肉、梅花肉、五花肉、前腿肉、后腿肉、方腿、蹄膀、前蹄、后蹄、大排、小排、草排、肋排、条排、仔排、汤骨、腚骨、龙骨、扇骨、猪尾、猪大肠、猪小肠、猪肚、猪肝、猪心、猪腰、猪头、猪耳、猪舌、猪脑、板油、油膘等等)、牛肉(牛前腿肉、牛后腿肉、牛犍肉、牛腩肉、牛霖肉、牛胸肉、牛西冷、牛尾、牛排、牛筋、牛百叶、牛肚等等)、其它家畜(如羊腿肉、羊白条肉、羊排、兔肉、狗肉等等)、禽肉(如鸡腿、鸡大腿、鸡翅、鸡翅根、鸡翅尖、鸡翅中、鸡背、鸡脯、鸡壳、凤爪、鸡心、鸡肝、鸡肫、鸡肠、草鸡、三黄鸡、童子鸡、土鸡、乌骨鸡、鸭腿、鸭边腿、鸭翅、鸭翅根、鸭翅尖、鸭翅中、鸭全翅、鸭脯、鸭脖、鸭壳、鸭掌、鸭舌、鸭头、鸭心、鸭肫、草鸭、鹅翅、鹅头、鹅掌、鹅肫等等)、禽蛋(如鸡蛋、家鸡蛋、本鸡蛋、草鸡蛋、土鸡蛋、洋鸡蛋、乌骨鸡蛋、鸭蛋、鹌鹑蛋、鸽子蛋、皮蛋、咸蛋等孙困禽蛋)。 水产 水产水产是指江、河、湖、海里出产的经济动、植物的统称。可分为活鲜水产(如鲢鱼、鲤鱼、鲈鱼、鲶鱼、鲑鱼、河鲫鱼、河鳗、青鱼、草鱼、黑鱼、汪刺鱼、黄鳝、龙虾、河虾、对虾、明虾、基围虾、罗氏虾、毛蟹、青蟹、江蟹、白蟹、石蟹、海鲎、白蛤、圆蛤、花蛤、蛤蜊、蛏子、蚶子、扇贝、鲍鱼、生蠔、牡蛎、虾蛄、黄蚬、泥螺、田螺、蛳螺、麻螺、香螺、泥鳅、牛蛙、田蛙、甲鱼、乌龟等等)、冰鲜水产(俗称“热气水产”，如鲳鱼、梅鱼、大黄鱼、小黄鱼、黄花鱼、带鱼、海鳗、鲋鱼、鳓鱼、马鲛鱼、马头鱼、米鱼、三文鱼、青占鱼、黄占鱼、舌鳎鱼、鸦片举唤鱼、香鱼、鲨鱼、橡皮鱼、鳕鱼、鲟鱼、仔鱼、墨鱼、目鱼、乌贼、章鱼、鱿鱼、望潮等等)、冷冻水产(俗称“冷气水产”)、水发水产(如海蜇等等)、水产干货(如海苔、紫菜、海带、海蜒、龙头烤、鱼干、鱼鲞、鱼片、鱼丝、糟鱼、醉鱼、咸鱼、虾干、虾皮、烤虾、咸蟹、炝蟹等还产品等)。
干货
干货是指去除了水分或水分较少的初级产品的统称。可分为药膳(如人参、虫草、百合、川
生鲜都包括哪些东西
目前生鲜商品主要有水果、蔬菜、肉品、水产、干货及日配、熟食和糕点。
简介：生鲜是指未经烹调、制作等深加工过程，只做必要保鲜和简单整理上架而出售的初级产品，以及面包、熟食等现场加工则答念品类的商品的统称。生鲜商品的特点、保存条件基本相同，需要保鲜、冷藏、冷冻；属于散装商品并需要用称重打条码方式售卖；保质期比较短；同时在消费习惯上也有很大的关联性。
保鲜方法：
1、温度与溼度管理——防止蔬菜的散热作用及抑制呼吸量最有效的方法。
2、冰冷水处理——利用冰冷水及碎冰覆盖于生鲜产品上面的方法。如：冰鲜水产、葱蒜保鲜等。
3、冰盐水处理——提供一个盐浓度3.5%、加上碎冰、使水温降至0°C环境下的处理。此方法可保持生鲜商品养分不易流失、保持新鲜。如：水产。
4、强风预冷设备——利用强风预冷，使其呼吸未达到高度时就迅速下降，因而保持叶面翠绿，常用于刚采摘的叶菜。
5、冷藏苏生——将鲜度开始减退的生鲜商品再次提高鲜度的方法，其苏生库房的环境在3～5°C低温及90～95%溼度条件下，方可执行。
6、保鲜膜包装——抑制水分的蒸发，防止失水、皱缩，以达到保鲜目的。抑制呼吸作用，防止呼吸热的无谓消耗，以达到保鲜目的。
7、冷藏库冷藏——将生鲜商品保持在0～5°C的低温条件下保鲜。8、冷冻库冷冻——将生鲜商品保持在－18～－40°C冻温条件下冷冻。
9、清洁、卫生条件——作业场地、设备、处理切割刀具清洁，作业员工个人卫生好、服装干净。
10、冷藏、冷冻的运输设备——防止长时间的运送而产生的鲜度减退问题，是极重要的鲜度管理。运送过程中，温度过高、风吹、无冷藏、冷库、退温等均需防止！
生鲜食品，生鲜食品都包括哪些东西呀？
果蔬(蔬菜水果）、肉类、水产品，对这类商品基本上只做必要的保鲜和简单整理就可上架出售，未经烹调、制作等深加工过程，因此可归于生鲜食品类的初级产品；再加上较常见的：由西式生鲜制品衍生而来的面包和熟食等现场加工品类~
生鲜农产品包括什么？
生鲜农产品一般指新鲜蔬菜、水果、鲜鱼肉、鲜蛋、活禽，这些产品与人们的生活息息相关，同时又具有易腐易烂、易变质的特性，因此对流通定储存都有很高的要求。但是我国传统的生鲜农产品生产经营是以农户分散生产，通过产地、销地的批发市场在农贸市场进行终端销售。传统的的经营方式规模小、交易环节多、交易手段落后，流通成本高；农产品来源渠道复杂，市场仓储、保鲜设施不完善，农产品质量得不到保证。因此，人们热切期盼有一种新型的生鲜农产品经营方式出现。
生鲜品包括都包括什么？
生鲜是指未经烹调、制作等深加工过程
超市生鲜都有哪些品项组成
生鲜品项很多，我给你说生鲜有哪些品类吧。
生鲜包括：蔬菜、水果、散装生鲜（米、鸡蛋、南北干货、散装糖果蜜饯等）、肉品、水产、熟食和面包面点。
有些超市也把冷冻冷藏（又称“日配”，销售汤圆、水饺、虾饺、鱼丸、火腿肠、酸奶、冰淇淋等需要存放在冰柜或冷藏柜里面的商品）划归至生鲜。
超市采购 生鲜类食品主要有哪些，详细一点
（供参考）沃尔玛超市生鲜商品分类
水产
大类描述中类描罚小类描述
水产鲜活水产鲜活淡水鱼
鲜活海水鱼
鲜活虾蟹类
鲜活贝类
其它鲜淡水鱼
冰鲜水产冰鲜淡水鱼
冰鲜海水鱼
冰鲜虾蟹类
解冻水产
水发制品
丸海藻类
其它冰鲜水产
冷冻水产冷冻鱼
冷冻虾蟹
冷冻贝类
冷冻软体类
冷冻加工水产品
其它冷冻水产品
水产干货鱼干类
贝类
海藻类
海味 礼盒
其它海味
农产
大类描述中类描述小类描述
水果类本地水果实果类
柑橘类
瓜类
浆果类
热带水果
进口水果实果类
柑橘类
浆果类
热带水果
其它
果篮果篮
加工水果加工水果
果汁
蔬菜类叶菜、花菜类叶菜类
花菜类
瓜果类实果类
瓜菜类
根茎类茎类
根类
调味料与菇类调味类
菇类
包装菜蔬包装净菜
包装野菜
加工蔬菜加工蔬菜
干货\蜜饯
蜜饯葡萄干
梅
果脯
脱水水果
核果花生
瓜子
豆类
开心果
其他
坚果坚果
其他
其他
蛋类鲜蛋鲜蛋
加工蛋加工蛋
精选蛋精选蛋
散装农产油油
面粉\面条面粉
面条
米\米粉米
米粉
南北干货香料
中药材料
豆制品
干菇菌类
汤料
其它
杂粮杂粮
自制熟食
大类描述中类描述小类描述
冷食小菜海产小菜
豆腐小菜
蔬菜小菜
熟肉小菜
其他小菜
熟食烧烤烧烤
烤
煎炸鸡类
鱼
其他
其他
卤卤牛肉
卤猪肉
卤家禽
蒸蒸
速食便当便当
速食三明治
沙拉
年糕风味
其他
点心类饮料果汁
汽水
冰点冰淇淋
霜淇淋
冰点吧
热点爆米花
薯条
汉堡
热狗
套餐套餐
半成品半成品切配
面食
熟食制品火腿火腿
肠类肠类
熟肉猪
牛
家禽
羊肉
其他
原料荤料牛肉
猪肉
鸡肉
其他肉原料
鱼
其他水产
素料蔬菜原料
水果原料
豆制品原料
辅料杂货
干料
半成品
面包
大类描述中类描述小类描述
糕点糕点点心
蛋糕
面包吐司吐司
丹麦面包
西式面包法式面包
可松
甜甜圈
中式面包中式面包
季节性季节性
蛋糕
比萨比萨
面包杂货面包杂货
原料原料新鲜果蔬
罐状果蔬
液态奶品
固态奶品
香精
面粉
油
其他
畜产
大类描述中类描述小类描述
肉类牛肉冷藏牛肉
冷冻牛肉
牛内脏
牛杂项
羊肉冷藏羊肉
冷冻羊肉
羊内脏
羊杂项
猪肉冷藏肉猪
冷冻肉猪
猪内脏
猪杂项
禽类鸡
鸭
禽内脏
禽杂项
其它禽类
其他肉类兔肉
狗肉
蛇肉
其它肉品
自制调味肉类调味牛肉
调味羊肉
调味猪肉
调味禽肉
其它调味肉品
加工生肉类腊味&
生鲜电商有哪些
我买网、顺丰优选、本来生活、甫田网、沱沱工社、优菜网、多利农庄、正大天地、易果网、依谷网等。
国内有哪些生鲜电商？
1、央企也要做电商，中粮我买网
国字头，中粮旗下，资源丰富，资金雄厚，是生鲜电商公司中的“高富帅”、“大哥大”。网站销售米面、粮油、肉类，蔬菜、水果，进口零食等。国字头，大品牌，具备上游产业链优势。配送范围：已经覆盖北京、上海、广州、深圳、天津多个城市跟省份。配送方式：50元及以下，5kg及以下，运费5元，北京城区次日送达。
2、快递人的电商生意经，顺丰优选
成立于2011年，顺丰速运旗下，网站销售肉类，水产，水果，酒水，进口零食等。属快递人跨行做电商，有快递行业基因，具备冷链物流及快递优势。覆盖范围：已经覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、杭州多个城市跟省份。配送方式：不足59元，运费10元。顺丰创始人王卫，出生于香港，因常常往返于广东香港，起初受朋友所托带文件及一些小零件来往于两地，拥有敏感嗅觉的王卫感觉有利可图，22岁时号召几个朋友注册了“顺丰快运”，早期的顺丰人做起了靠“人肉运输”的“特快”，如今顺丰速运已经成为国内最大的民营快递，2011年王卫不甘于快递业沦为电商公司的附庸，开始布局全国冷链物流，跨行杀入生鲜电商领域。
3、传统蔬菜流通模式的革新者，鲜直达
成立于2011年，倡导建立全新的生鲜流通模式“建立一条从田间地头直达家庭厨房的生鲜管道”，目前网站主要销售蔬菜、水果类商品，走大众化线路，不卖套餐，论斤计价。产业链优势：依托北方最大蔬菜产地山东潍坊，基地直供，价格亲民。配送方式：自建配送团队，上午订单，下午送达，下午订单，次日送达。满19元免运费。配送范围：覆盖北京部分区域。创始人李廷，山东人潍坊人，曾创办过中国最早一家的蔬菜行业网站“中国蔬菜网”，另外几个团队成员有着传统商业及物流行业从业背景，公司具备互联网及物流行业基因，是一个跨越了物流、供应链和互联网的创业团队。
4、媒体人的跨行做电商，本来生活网
成立于2012年，媒体人跨行做电商，精于营销，擅长炒作。2012年靠炒作“褚橙进京”一炮打响。“>褚时健种植的橙子，褚时健是红塔集团原董事长，曾经是有名的”中国菸草大王后却因贪污罪被判无期徒刑，出狱后种橙子二次创业，84岁时成为拥有35万株冰糖橙的亿万富翁)。网站销售：禽蛋肉，婴童用品，护肤品，蔬菜水果，酒水茶等。覆盖区域北京城区，当天下单，次日送达。配送方式：不足60元收取10元运费。团队成员来自传媒、艺术、零售、农业等不同职业和背景，几乎没有人此前从事过电商相关行业。
5、农场主的电商生意经，沱沱工社
农场主转型做电商，沱沱工社是九城集团旗下网站。九城集团2006推出国际贸易(行情 专区)B2B(企业对企业)平台—— 沱沱网，跟阿里巴巴、慧聪争抢B2B业务。2009年成立九城生态农业，在北京平谷有千亩农场，初期靠线下销售模式，后来转向网络销售，主打高端有机蔬菜、水果，肉类等。配送范围：北京主要城区，当日订单，次日送达。配送方式：订单金额不足98元的，运费20元。
记得哦
多点生鲜有哪些
鱼，海鲜，虾等很多。因为老公喜欢吃虾，我就常常在上面买，一来是因为多点卖的生鲜比外面的便宜，二来是因为它卖的生鲜很新鲜，送货又快。所以我一直都是多点的粉丝。
生鲜电商平台有没有比较好的推荐？
优质回答生鲜电商的出现，电商与配送服务的结合，给我们的生活带来了很多便利，例如：最大的好处就是让我们足不出户打开房门就有菜吃，这无疑是更方便了大家的生活。随着电商平台的增加，我们见证了一家家生鲜电商的崛起。
就目前而言，市面上主要有这九大生鲜平台:天猫超市、京东到家、苏宁易购、饿了么、美团买菜、盒马生鲜、每日优鲜、叮咚买菜和美菜网。
9大生鲜电商平台排名：哪个平台买菜最划算？
我们就下面5个方面进行解析。
一、菜品质量
通过下载打开这些生鲜手机APP或者平台网页及小程序，然后搜索冬季蔬菜、肉蛋禽、速冻食品，发现天猫超市、美团买菜、盒马生鲜、每日优鲜和美菜网胜过另外四家。
二、菜品种类
通过比对各大平台的消费者留言比如坏叶数量、新鲜程度等，综合看下来几个好评率都不错；
其中，除了天猫超市、盒马鲜生、每日优鲜、美菜网，其余几个菜品质量稍显参差不齐。
还是通过消费者留言综合比对下来，天猫超市最快(可选1小时/半日送达)；
京东到家、苏宁易购、饿了么、美团买菜、每日优鲜都是配送较快；
盒马生鲜当遇到运力紧张时部分地区配送困难；
叮咚买菜和美菜网遇订单量爆满时需预约或次日送达。
四、覆盖区域
通过多地区搜索，如网点及超出送货区域来看:天猫超市、京东到家、苏宁易购、饿了么、叮咚买菜这几家胜于其余几家。
五、生鲜价格
通过各大平台APP或者网页或小程序比较同一菜品，综合下来饿了么、美团买菜、盒马生鲜、每日优鲜菜价偏高，其余几家差不让慧州多，美菜网便宜但是需要大订单量不太适合个人家庭更适合批发商店或者需求量大的餐饮店。
总结5点，可以看到天猫超市评分最高，大家可以根据自我的需求，自我分析哪个平台最合适自己。
个人建议:线上买菜首选碧昌天猫超市。一方面呢价格相对便宜，另一方面配送区域广，配送时间可选也更快，菜品质量好评率也普遍不错。
总之，生鲜+电商+配送服务是一条完整链，共同构成了生鲜电商。对于不同的生鲜电商而言，它们之间的竞争就在于这些环节的竞争，消费者经过消费体坦蔽验后的主观评价，是对它们的综合反馈，霞飞者的任务就是让每一家生鲜电商，看到自身的不足与优势，以促进它们更好的发展。
易果生鲜与京东生鲜电商模式有哪些异同点？
优质回答易果生鲜和京东生鲜是两个知名的生鲜电商平台，它们的电商模式在某些方面存在一些异同点，具体禅歼如下：
异同点：
商品种类：易果生鲜和京东生鲜都提供生鲜食品，包括蔬菜水果、肉类海鲜等，但京东生鲜同时坦缓也销售进口食品、零食等非生鲜食品，易果生鲜则更专注于生鲜类别。
供应链：易果生鲜和京东生鲜都采用“先冷链后配送”的供应链模式，但其采购和管理方式略有不同，京东生鲜更倾向于自营，而易果生鲜则更倾向于采购来自多方的生鲜产品。
价格：在价格方面，京东生鲜的价格普遍比易果生鲜略低，但这两个平台的价格都相对于传统线下超市来说都更高。
服务：两个平台都提供同城配送服务，并在送货和送货时间等方面做了一些不同的尝试，如“京东到家”提供1小时送达服务，而易果生鲜则推出过夜配送和定时送货服务等。
品牌：京东生鲜是京东旗下的生鲜电商平台，易果生鲜则是一家独立的生鲜电商平台，两个平台的品牌和背景有所不同。
相同点：
供应链模式：两个平台都采用“先冷链后配送”的供应链模式，以确保生鲜产品的质量和新鲜度。
售后服务：两个平台都提供7天无理由退换货服务，并承诺对生鲜产品实行严格的质量控制。
营销手段：两个平台都会通过促销活动、会员制度等手段来吸引用户和提高销售额。
总的来说，易果生鲜和京东生鲜在电商模式上存在一些异同点，但它们的目标都是为了提供让袭模更好的生鲜产品和服务，满足消费者的需求。
为什么现在有那么多的生鲜配送软件，当前生鲜市场发展怎么样？
优质回答生鲜到家行业主要公司：阿里巴巴系：天猫生鲜、淘鲜达、饿了么、盒马鲜生;京东系：京东生鲜、京东到家、7fresh、兴盛优选;美团系：美团闪购、美团买菜、小象生鲜、美团优选;初创公司：多点等、每日优鲜、叮咚买菜、朴朴超市、食享会、同程生活;商超连锁：永辉超市、沃尔玛、山姆、家乐福、大润发优鲜等。
本文核心数据：生鲜电商市场规模;CR5市场集中度;NPS值
疫情推动行业快速发展，竞争随之加剧
2020年中国生鲜电商行业规模超4干亿元，较2019年增长64.0%。其中网络零售交易规模3641.3亿元，同比增长42.5%。疫情推动生鲜电商迎来快速发展。
并且，伴随着市场规模的增长，新的入局者不断增加，市场竞争进一步加剧。2020年中国生鲜电商TOP5平台的市场份额之和为49.9%，较2018年下降了13.2个百分点。
精细化运营亟待优化，也是未来提高竞争力之关键
——生鲜网购成投诉重灾区，涉及用户体验的多个环节
然而，当前的生鲜到家消费者体验方面面临多重问题，用户相关投诉涉及到用户体验的各个环节。2020年全国12315平台共接收投诉举报2130.32万件，其中网购生鲜食品投诉举报6.58万件，是投诉率最高的领域之一。2021年根据调研数据显示其主要的消费问题集中羡键在：品质不过关、配送时效差、售后服务差、下单容易取消难、虚假促销等。且商品漏发、商品质量差和久未发货显示送达等问题，客服无法有效处理，反映了当前生鲜电商优化精细化运营。
——仅平台型到家模式用户体验表现尚可，其他模式均有欠缺
iResearch通过用户深兄州巧访及专家深访，将生鲜到家平台的用户体验分为五个体验环节，并针对五个体验环节(商品情况、配送服务、平台服务、会员体系和线上功能)，询问推荐及不推荐原因。通过对比4大类经营模式显示，平台型”模式用户体验表现良好，前置仓型、“到家+到店”电商平台用户体验较弱，“到家+到店”商超连锁模式的NPS值相对最低，用户体验较差，传统商超仍需时间适应新零售玩法，加速转型，以适应生鲜到家行业的激烈竞争。
注：调研样本N=1698;NPS: 根据用户的推荐意愿，将用户分为三类：推荐者、被动者、贬损者，推荐者与贬损者是对企业实际的产品口碑有影响的用户，这两部分用户在用户总数中所占百分比之差，即净推荐值(NPS)!
——各体验环节方面：会员体系、商品情况和线上功能用户体验有待提升
2021年，生鲜到家行业中平台服务和配送服务整体用户体验较好，迹告且高于整体值42.0，会员体系、商品情况和线上功能表现不足，是后续提升的方向。
——推荐意愿影响因素：时效、价格和退换货便利性占主导
从用户的推荐意愿影响因素来看，来自配送时效、商品的价格和平台退换货便利性三者的影响最大。在推荐意愿低的原因中占据分别位居配送服务、商品情况和平台服务第一。
生鲜到家行业有待通过精细化运营，提升客单价及复购率，建立平台竞争壁垒，从需求侧，生鲜电商企业应该着眼于用户精细化管理，而在供给侧应该能加专注于供应链效率的提升。
数据参考前瞻产业研究院《中国生鲜电商行业解决方案与投资策略规划报告》。
网上买生鲜食品哪个平台更便宜？
优质回答网上买生鲜食品哪个平台更便宜？
10款买菜app大测评，从哪里能买到放心菜、便宜菜？体验10款生鲜电商APP，看谁家能胜出
ROUND 1：蔬菜货量
× 每日优鲜、美团买菜、7FRES、叮咚买菜：整体品种少，其中叶菜、根茎类蔬菜等家庭常备蔬菜缺货严重
○ 春播、本来生活：部分蔬菜有货，部分叶菜、根茎类蔬菜等家庭常备蔬菜已抢光
○ 永辉生活：货量充足，品类齐全，但APP首页显示部分商品补货中，进入叶菜分类页显示只有伏空一款叶菜，在全部蔬菜分类页却能找到更多叶菜，分类较混乱，体验不好
√多点DMALL、盒马生鲜、京东到家：货量充足，品类较齐全
ROUND 2：蔬菜货源地
× 每日优鲜、美团买菜、7FRESH、叮咚买菜：水果、肉蛋商品详情页提供产地信息，但大量蔬菜缺货状态
× 京东到家：绝大部分蔬菜没有标明来源
○ 本来生活：在商品详情页有蔬菜基地情况介绍，但没有对应蔬菜产地
√ 多点DMALL：在售生鲜蔬果商品显著位置标明“原产地直采品质保障”标签；详情页提供产地信息、直采品牌标签
√盒马生鲜、永辉生活、春播：在售商品详情页提供产地信息
ROUND 3：蔬菜价格
胜出平台：多点DMALL，6种菜里，有4种菜都很便宜，而且令人惊喜的是，竟然还能享受618期间优惠！
ROUND 4：全天候供应
下午6点左右
× 每日优鲜：只剩香菜
√ 多点DMALL：种类丰富，品种齐全
○ 盒马生鲜：6种蔬菜在售，品种不多，但常见蔬菜也有
× 美囤买菜：就剩有菜、芹菜和西芹
× 7FRESH：没有任何叶菜
○ 永辉生活：8种蔬菜在售，品种不多，但常没春见蔬菜也有
× 叮咚买菜：叶菜分类里只有粽子叶和速冻芥菜馅
○ 本来生活：10种叶菜在售，品种不多，但常见蔬菜也有
○ 春播：10种叶菜在售，品种不多，但常见蔬菜也有
√ 京东到家：种类丰富，品种齐全
测评结果
多点、京东到家和盒马的供货都比较充足，但是会出现了爆单延迟的情况。如果真的买菜，多缺察瞎点DMALL，每天早上下单，预约配送更方便，如果当天预约已满，还可以选择线上下单，到店自提的服务，非常方便快捷。
强推APP
多点DMALL
真正产地直采、价格便宜、品种齐全、近期配送时间较长
推荐APP
京东到家
物流优势、品种齐全、产品把控感略差
盒马生鲜
真正产地直采、品种较全、价格较贵、覆盖范围有限
无论你的行为是对是错，你都需要一个准则，一个你的行为应该遵循的准则，并根据实际情况不断改善你的行为举止。了解完生鲜电商种类，一束青草相信你明白很多要点。
